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          星美鑫沈記文具店案例:以市場環境驅動品牌升級,走向擴張引領市場環境之路!

          時間:2022-02-21 19:50:38

          伴隨商業模式的不斷迭代,如今市場經營環境有了較大的改變,過去文具店具有門檻低、前景可觀、專業性不強等特點,這也直接帶來如今行業競爭激烈、同質化嚴重的問題。另一方面,在市場環境的影響下,文具店經營與擴張的困惑更為明顯,在自身發展過程中若能突破瓶頸,外部競爭的難題也能迎刃而解。


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          沈記文具店是扎根于城市的地方品牌代表,作為湘鄉市老牌文具經營場所,雖然在當地有著良好的群眾基礎,但基于競爭愈發激烈的環境背景,在各類加盟店的多重擠壓下,沈記文具店亟需放大品牌優勢格局。


          商品的品質、質量,需通過消費者使用后才能被感知。如何能夠跳出消費者選品牌、選價格的選擇邏輯,讓消費者直接被打動、直接選擇沈記文具店呢?


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          一、塑造特征,提高品牌可視度


          基于“把客戶滿意做到極致,美好的事情就會發生”的星美鑫思維,我們認為解決問題的關鍵在于:必須從沈記文具店的客戶角度出發,賦予其能夠快速突破消費者心理防線、打動購買行為的理由,賣同樣東西的店到處都有,在行業同質化嚴重今天,“特色”二字即是最好的理由。


          設計師從平面規劃入手,利用墻體與貨架,將空間拆分成多個功能區域,以多元化的跨界經營模式,打造沈記文具店的空間結構特征,在根本性的游逛體驗上,與其他同行區分開來。


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          空間視覺遵循塑造特征的原則,采用高反射材質鋪設天花,以鏡面效果強化空間特異性,放大視覺效果,提升品牌可視度。


          空間以現代簡約風格構成,大量運用原木材質,巧用框架提升空間整潔度,構建出自然健康的空間氛圍,空間形象與當下行業主流涇渭分明。


          二、聚焦Z世代,迎合當下主流群體消費觀


          隨著年輕一代經濟實力的不斷增長,Z世代逐漸掌握消費觀話語權,市場也更加年輕化和潮流化。 



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          “Z世代”與傳統消費客群相比,有著完全不同的消費觀念和邏輯習慣。在Z世代的消費邏輯里,悅己消費高于一切,“熬最狠的夜,買最貴的眼霜?!敝灰茏屪约旱呐d趣得到滿足,選品牌、選價格的選擇邏輯便會不再適用。



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          針對Z世代群體消費觀的研究,設計師在平面規劃階段已經為沈記打下多元經營的基礎,針對當下年輕群體興趣的多樣性,通過空間拆分打造具有專項性的獨立區域,讓沈記文具店的多元化經營,有了更多發揮空間。


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          潮趣潮玩商品的獨立特色空間,無比契合Z世代的“獵奇”興趣,鏡面天花的反射效果,讓各類萌動Q趣的手辦潮玩全方位覆蓋顧客視野,利用商品自身加成,讓空間顏值完全超出他們的心理預期,打動購買行為。


          三、陳列美學,實現商品自我賦能


          在這個顏值正義的時代,Z世代的消費特點中,顏值至上的案例屢見不鮮,商品的陳列美學是突出商品顏值的關鍵要素,也是打造空間特色的主要發力點。


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          盡管絕大部分從業者都特別重視這一塊,但往往由于缺少專業知識,認為只要好看就足夠了,將美輪美奐的裝飾性道具不斷堆砌,反而削弱了顧客對商品的關注度,破壞了商品陳列與整個空間的整體和諧。


          在星美鑫一站式的服務模式中,服務鏈從前端設計一直延續到了后端運營,星美鑫針對形象和運營兩大板塊而組建的“半個甲方”服務團隊,正是幫助門店解決陳列問題的關鍵,通過專業化的道具陳列以及燈光調試,將商品自身的屬性亮點完全展示出來,讓空間與陳列實現1+1>2的呈現效果。



          星美鑫,不忘初心,方得始終,以實踐精神積累16年經驗,在締造體驗式美好生活空間的探索道路上不斷前行,為中國文化崛起助力。


          星美鑫,文化空間美好締造者。


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